Politicas

En A C CARGA ESPECIALIZADA S.A.S, Estamos comprometidos en proporcionar servicios de logística y transporte especializado, cumpliendo con los requisitos de calidad necesarios para satisfacer las expectativas y requerimientos de nuestros clientes. Promover permanentemente, la mejora continua de nuestro sistema de gestión de la calidad, propiciando un desarrollo constante de nuestro personal y la calidad de nuestro servicio, a través dl cumplimiento de los objetivos establecidos.

La Gerencia de A C CARGA ESPECIALIZADA S.A.S, en su administración y en el desarrollo de sus operaciones de transporte terrestre de carga a nivel nacional y urbano, asume los siguientes compromisos:  Garantizar la identificación de los riesgos en el Sistema de Gestión en Control y Seguridad (SGCS) BASC, evaluarlos, comunicarlos e implementar los controles pertinentes asociados a los mismos, para Prevenir la realización de actividades ilícitas, tales como: Narcotráfico, lavado de activos, financiación del terrorismo, hurtos, saqueos y actividades subestándar propias del sector transporte, así como en cada una de las actividades propias del objeto social de la compañía.  Promover una cultura de Transparencia, para prevenir prácticas de soborno y corrupción a todos los niveles de la empresa: Contratistas, Aliados Estratégicos y a todos los asociados de Negocio.  Promover la seguridad en el uso de tecnologías de la información en todos los procesos y niveles de A C CARGA ESPECIALIZADA S.A.S.  Asegurar el cumplimiento de los requisitos legales que apliquen en cada uno de los procesos.  A C CARGA ESPECIALIZADA S.A.S, se compromete en mantener integrados todos sus procesos y sus áreas para garantizar mejores resultados.  Propender por el mejoramiento continuo del Sistema de Gestión en Control y Seguridad (SGCS) BASC, destinando los recursos humanos, financieros, tecnológicos y de infraestructura necesarios para planificar, implementar, mantener y mejorar el Sistema de Gestión en Control y Seguridad (SGCS) BASC.  Facilitar la realización de procesos de capacitación y entrenamiento a los colaboradores y terceros, con el fin de mejorar sus competencias y lograr su participación activa en la seguridad de la cadena de suministro. Esta política será comunicada a todos los colaboradores y estará disponible al público en general en todas las oficinas de A C CARGA ESPECIALIZADA S.A.S.

A C CARGA ESPECIALIZADA S.A.S., empresa dedicada a la prestación de servicios de transporte de carga a nivel nacional debidamente habilitada; da cumplimiento a los requisitos legales y contribuye estratégicamente para el desarrollo humano y social que permiten el crecimiento sostenible de la empresa, comprometiéndose con la protección de la integridad de todos sus trabajadores, accionistas, contratistas, proveedores, clientes, comunidades y grupos de influencia. A C CARGA ESPECIALIZADA S.A.S busca garantizar el compromiso de la responsabilidad social empresarial a través de las prácticas de transparencia, buen gobierno y compromiso con la comunidad y demás partes interesadas; brindando seguridad, cumplimiento y confianza logrando satisfacción total de nuestros clientes y bienestar para nuestros empleados y demás partes interesadas a través de los lineamientos o relacionamientos con los diferentes actores para garantizar el compromiso social como los son: 1. Código de Ética y conducta para la prestación del servicio de transporte 2. Prácticas de inclusión y diversidad social respetando las costumbres locales, culturales, religiosas y políticas 3. Relaciones transparentes 4. Contratación de bienes, servicios y mano de obra local 5. Prácticas ambientales responsables 6. Compromiso con los derechos humanos 7. Prácticas de bienestar laboral 8. Solicitudes, reclamaciones y expectativas de la comunidad y otras partes interesadas. La Dirección, establece, declara, adopta y asume los siguientes principios:  Crear riqueza de la manera más eficaz y transparente posible.  Respetar los derechos humanos con unas condiciones de trabajo dignas que favorezcan la seguridad y salud laboral y el desarrollo humano y profesional de los trabajadores.  Procurar la continuidad de la empresa y, si es posible, lograr un crecimiento razonable.  Respetar el medio ambiente, evitando en lo posible cualquier tipo de contaminación, minimizando la generación de residuos y racionalizando el uso de los recursos naturales y energéticos.  Cumplir con rigor las leyes, reglamentos, normas y costumbres, respetando los legítimos contratos y compromisos adquiridos.  Seguimiento del cumplimiento de la legislación por parte de la empresa. Mantenimiento de la ética empresarial y lucha contra la corrupción.  Supervisión de las condiciones laborales y de salud de los/as trabajadores.  Correcto uso del agua y energía.  Implicar a los empleados en las buenas prácticas de RSE Lineamientos para el cumplimiento de la política de responsabilidad social 1. Código de Ética y conducta: para la prestación del servicio de transporte: El código de conducta establecido por A C CARGA ESPECIALIZADA S.A.S con el fin de garantizar la correcta actuación de los conductores y demás personal en la prestación del servicio de transporte terrestre de carga. 2. Prácticas de inclusión y diversidad social respetando las costumbres locales, culturales, religiosas y políticas: A C CARGA ESPECIALIZADA S.A.S se encuentra comprometida a través del sistema de gestión integral, con promover la inclusión social entre los empleados y contratistas, buscando en forma permanente contar con la Diversidad bajos las diferentes características de los funcionarios: Personas Adultos mayores de 60 años, Personas de la diversidad sexual, Creencia religiosa, Etnia o Raza, Nacionalidad; promoviendo a través de nuestros valores corporativos la No discriminación bajo los estándares de compromiso social, así llevando a nuestro cliente y demás partes interesadas la cultura de la Inclusión, Diversidad y No discriminación social de los colaboradores. 3. Relaciones Transparentes: Para nuestra empresa la transparencia interna y externamente es aquella ligada a la veracidad, confiabilidad, calidad y principio que impulsa las buenas relaciones entre nuestros empleados, clientes, contratistas, proveedores y partes interesadas, generando seguridad, cumplimiento y confianza, mediante la implementación de los procesos en la prestación del servicio de transporte. 4. Contratación de bienes, servicios y mano de obra local: Dando cumplimiento a los requisitos legales aplicables a la empresa y al compromiso social, A C CARGA ESPECIALIZADA S.A.S realiza los procesos de selección y contratación de personal acorde a los requisitos contractuales en la zona local donde se realiza la prestación del servicio. 5. Prácticas ambientales responsables: A C CARGA ESPECIALIZADA S.A.S busca realizar prácticas ambientales responsables como el control de residuos peligrosos de los proveedores, manejo adecuado del agua y la luz, el fortalecimiento de las prácticas de orden y aseo, la minimización de los vertimientos al recurso hídrico y la prevención de la contaminación. 6. Compromiso con los derechos humanos: A C CARGA ESPECIALIZADA S.A.S busca garantizar el pleno cumplimiento mediante: Respeto y protección de la persona y su dignidad, generación de trabajo digno, No tolerar la discriminación y violencia. 7. Prácticas de bienestar laboral: oferta laboral en el desarrollo de la prestación de servicio de transporte de carga tanto administrativo como operativo, bajo las garantías de una contratación directa, afiliaciones al sistema de seguridad social, y la prevención y cuidado de los empleados para minimizar los riesgos y peligros existentes en la labor. 8.Solicitudes, reclamaciones y expectativas de la comunidad y otras partes interesadas: La comunidad y otras partes interesadas podrán hacer interacción directa con A C CARGA ESPECIALIZADA S.A.S a través de la página Web ingresando al link de PQR´s, donde pueden dejar sus opiniones, quejas, reclamos, solicitudes o sugerencias las cuales son atendidas y se da respuesta para garantizar las mejoras de los procesos en la prestación del servicio de transporte y la tranquilidad de la comunidad o parte interesadas ante su solicitud. Con esta política de responsabilidad social Empresarial garantizamos: 1. A nivel social: Los derechos fundamentales humanos, las condiciones de trabajo y horas, el no abuso laboral y trabajo forzoso, la no discriminación, la libertad de asociación, la prohibición de personas que trabajan bajo la edad mínima requerida por la ley. 2. A nivel de dirección: el negocio justo o ético yendo en contra de la corrupción y el soborno, los conflictos de intereses, el fraude, el blanqueo de dinero y todas aquellas prácticas contrarias a la competencia.

No importa el puesto de trabajo que se desempeñe en A C CARGA ESPECIALIZADA S.A.S, todos tienen la responsabilidad de informar sobre hechos o sospechas de conductas erráticas. A pesar de que se supone que todos respetan el código de conducta con las políticas, procedimientos de la compañía, la leyes y reglas pertinentes. Es importante que el personal o asociado de negocio informe si ha sido testigo de un hecho que pueda ser ilegal o poco ético y dejar que la compañía solucione el problema. Informar sobre las violaciones éticas de otros no garantiza inmunidad automática, pero en cambio ayuda a que A C CARGA ESPECIALIZADA S.A.S, sea un mejor lugar de trabajo, por lo que la empresa cree que es preferible informar a omitir. No Obstante, la organización mantiene un compromiso firme de Cero Represalias en donde los colaboradores pueden presentar informes de “Buena Fe” sin temor a verse afectados de forma negativa, por lo que significa proporcionar toda la información que se tiene y que se cree real sobre algún hecho de interés para la empresa y sus colaboradores. Por lo tanto, toda persona que sea culpable o que tome represalias en contra de otra por haber presentado un informe de buena fe, estará sujeta a medidas disciplinarias que pueden incluso llegar al despido. Se mantendrá la confidencialidad de la identidad de quien haga el reporte hasta donde lo permita la ley y el proceso de investigación.

A C CARGA ESPECIALIZADA S.A.S. en relación con la identificación, medición, control y monitoreo de los factores de riesgo propios de la actividad comercial ejercida en virtud de su objeto social ha desarrollado políticas que se constituyen en reglas de conducta y procedimientos que determinan el actuar de la compañía para protegerse del delito de lavado de activos. Financiación del terrorismo y Financiamiento de la proliferación de armas de destrucción masiva, estas son: • Impulsar y fortalecer la cultura organizacional en materia de Administrar el Riesgo de Lavado de Activos, Financiación del Terrorismo y Financiamiento de la proliferación de armas de destrucción masiva, creando una conciencia colectiva sobre los beneficios de su aplicación y sobre los efectos nocivos de su desconocimiento. • Todas las personas vinculadas directa o indirectamente a A C CARGA ESPECIALIZADA S.A.S tienen el deber de conocer y cumplir las normas internas y externas relacionadas con la Administración del Riesgo de Lavado de Activos, Financiación del Terrorismo y Financiamiento de la proliferación de armas de destrucción masiva; y los órganos de dirección de asegurarse sobre la divulgación, comprensión y cumplimiento de las mismas. El incumplimiento del SIPLAFT traerá consigo consecuencias de carácter interno, penal, y todas las demás a que haya lugar. • Es obligación de todo socio, director o jefe de área, empleado realizar todas las gestiones necesarias para lograr un adecuado conocimiento y evaluación permanente de los clientes y personas vinculadas a la empresa y reportar en forma inmediata al Gerente o al oficial de cumplimiento sobre los hechos o circunstancias que consideren contrarios a los contenidos en el manual. • Es una obligación de todos los, directores y representantes legales, colaborar oportunamente con las autoridades en la prevención y control del Lavado de Activos, financiación del Terrorismo y Financiamiento de la proliferación de armas de destrucción masiva, incluso anteponiendo en todo momento, la observancia de los principios éticos sobre los logros comerciales. • La Gerencia, Socios, Directivos y Empleados de A C CARGA ESPECIALIZADA S.A.S deben contribuir al fortalecimiento del SIPLAFT, al aseguramiento de la confianza en el sector del transporte en general, proteger la imagen, la reputación en el mercado, velando por la seguridad, transparencia y confiabilidad en las operaciones que en la Empresa se realicen. • A.C. CARGA ESPECIALIZADA S.A.S no tendrá o dará por terminadas las relaciones comerciales con personas naturales o jurídicas vinculadas por las autoridades competentes en actividades delictivas o de lavado de activos y terrorismo y que se encuentren reportadas en la OFAC, o en lista Interna de Asociados reportados. • Mantener la reserva de la información que ha sido remitida a la UIAF y la identidad de las personas que hayan sido o vayan a ser objeto de cualquier reporte a esta, a la Superintendencia de Puertos y transportes o a cualquier otra autoridad. • Realizar los reportes establecidos en la Resolución 74854 del 21 de diciembre de 2.016 emitida por el Ministerio de Transporte (Superintendencia de Puertos y Transportes)

A C CARGA ESPECIALIZADA S.A.S, No acepta, no promueve, no encubre, ningún acto de Soborno en el desarrollo de sus operaciones y relaciones comerciales. La Compañía Promueve una cultura de Transparencia para prevenir prácticas de soborno y corrupciones todos los niveles de la empresa: Representante Legal, Socios, y en general en todos sus Empleados, Clientes, Proveedores, Contratistas, Aliados Estratégicos y los Terceros relacionados con la compañía. La Compañía se compromete a cumplir todos los requerimientos: legales. Operativos, administrativos, comerciales, contables y toda transacción al interior y exterior basada en el cumplimiento de altos valores éticos, morales, transparentes que se ajusten a los estatutos y normas legales.

No importa el puesto de trabajo que se desempeñe en A C CARGA ESPECIALIZADA S.A.S, todos tienen la responsabilidad de informar sobre hechos o sospechas de conductas erráticas. A pesar de que se supone que todos respetan el código de conducta con las políticas, procedimientos de la compañía, la leyes y reglas pertinentes. Es importante que el personal o asociado de negocio informe si ha sido testigo de un hecho que pueda ser ilegal o poco ético y dejar que la compañía solucione el problema. Informar sobre las violaciones éticas de otros no garantiza inmunidad automática, pero en cambio ayuda a que A C CARGA ESPECIALIZADA S.A.S, sea un mejor lugar de trabajo, por lo que la empresa cree que es preferible informar a omitir. No Obstante, la organización mantiene un compromiso firme de Cero Represalias en donde los colaboradores pueden presentar informes de “Buena Fe” sin temor a verse afectados de forma negativa, por lo que significa proporcionar toda la información que se tiene y que se cree real sobre algún hecho de interés para la empresa y sus colaboradores. Por lo tanto, toda persona que sea culpable o que tome represalias en contra de otra por haber presentado un informe de buena fe, estará sujeta a medidas disciplinarias que pueden incluso llegar al despido. Se mantendrá la confidencialidad de la identidad de quien haga el reporte hasta donde lo permita la ley y el proceso de investigación.

• Toda información de A C CARGA ESPECIALIZADA S.A.S reviste el carácter de confidencial, por lo que su tratamiento deberá ser autorizado por la Gerencia General, aplicando los lineamientos y procedimientos establecidos en el manual de protección de datos personales de la compañía. • Los empleados y asesores de A C CARGA ESPECIALIZADA S.A.S podrán utilizar la información confidencial de los socios exclusivamente durante el desempeño de las tareas habituales de la empresa, encontrándose prohibido hacer uso de la misma fuera del ámbito laboral o con propósitos distintos a los necesarios para su desempeño. • Se encuentra rigurosamente prohibido brindar información relevante de A C CARGA ESPECIALIZADA S.A.S a terceros ajenos a la empresa, con la única excepción de aquellas solicitudes efectuadas por autoridad competente, administrativa y judicial o previa autorización del titular de la información y verificación de la Gerencia General. • La información financiera o estados de cuenta de los transportadores solo se divulgará o compartirá con aprobación autorizada por escrito del titular de la información. • El personal de A C CARGA ESPECIALIZADA S.A.S, debe mantener la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la documentación, registros y evidencias relacionados con los SGCS • Toda la información recolectada y almacenada en las bases de datos de A C CARGA ESPECIALIZADA SAS, serán administradas de acuerdo a los procedimientos establecidos en el manual de protección de datos personales de la compañía, dando cumplimiento a la ley estatutaria 1581 de 2012 y su decreto reglamentario 1377 de 2013.